No es un menú de opciones: es un vendedor
Los chatbots de WhatsApp tradicionales funcionan con botones: "presione 1 para precios". La gente los odia y se va. Cerebro Bot entiende texto libre, con faltas de ortografía, audios transcritos y preguntas a medias. Sabe tus productos, tus precios, tus horarios y tus políticas, y responde como respondería tu mejor vendedor en su mejor día.
Además hace lo que un vendedor humano casi nunca hace: da seguimiento. Si el cliente deja de contestar, el bot lo rescata con hasta tres mensajes inteligentes en los días siguientes. Esa es la diferencia entre un chat que se pierde y una cita agendada.
Qué hace exactamente
Atiende en segundos, 24/7, en WhatsApp Business (API oficial de Meta), Instagram, Messenger y el chat de tu web.
Califica y captura: nombre, interés y teléfono, con alerta inmediata a tu equipo por WhatsApp y correo.
Cotiza y agenda: manda precios, fotos y catálogos, y agenda la cita o la visita en el horario que vos definís.
Panel propio: ves todas las conversaciones, leads y citas en vivo, podés intervenir como asesor cuando querás y el bot se pausa solo.
Mejora cada mes: revisamos las conversaciones reales y ajustamos el guion. El bot de hoy es mejor que el del mes pasado.
Cómo es la implementación
Llenás un cuestionario con la información de tu negocio (productos, precios, horarios, lo que el bot nunca debe decir), nosotros construimos el bot con tu personalidad de marca, lo probamos con vos y sale en vivo en 10 días desde que recibimos la información completa. Nosotros gestionamos la cuenta de WhatsApp Business API con Meta; vos solo aprobás.
Planes
Esencial (WhatsApp): Q10,000 de implementación + Q4,850 al mes. Hasta 2,000 clientes y 2,000 mensajes de API al mes.
Multicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger y web): Q12,000 + Q5,550 al mes. Hasta 5,000 clientes y 4,000 mensajes. Es el más elegido.
Multicanal Pro: Q15,000 + Q5,550 al mes. Hasta 8,000 clientes y 6,000 mensajes, soporte prioritario y análisis mensual.
Precios más IVA. Pasado el tope, Q1.00 por cliente adicional y Q0.11 por mensaje de WhatsApp API adicional (tarifa de Meta). Los mensajes que cobra Meta por iniciar conversaciones son costo aparte del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un bot de WhatsApp en Guatemala?
Cerebro Bot cuesta desde Q10,000 de implementación única más Q4,850 de licencia mensual (plan Esencial, más IVA). Incluye la cuenta de WhatsApp Business API, el panel y los ajustes mensuales.
¿El bot usa mi número de WhatsApp actual?
Puede usar tu número actual si lo migramos a la API oficial de Meta, o un número nuevo. Lo vemos en la implementación según cómo trabaja tu equipo.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?
El bot pasa la conversación a tu equipo cuando el cliente lo pide o cuando el tema lo amerita (reclamos, negociaciones, pagos). Desde el panel cualquier asesor puede entrar a escribir y el bot se pausa solo.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Tenemos bots funcionando en restaurantes, tiendas en línea, clínicas, distribuidoras, talleres, inmobiliarias y servicios profesionales. Si tu negocio recibe mensajes y necesita contestarlos rápido, sirve.
¿En cuánto tiempo está listo?
En 10 días hábiles desde que recibimos la información completa de tu negocio.
Hablemos de tu marca.
Nuestro propio bot te atiende ahora mismo: te explica, te cotiza y te agenda una reunión con el equipo.
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